Termos
Termos e Condições
Última atualização: 14 de julho de 2026. Documento aplicável ao site, checkout, área do aluno, suporte e produtos digitais da Levvo Hub.
1. Identificação e aceite
Estes Termos e Condições regulam o uso do site, checkout, área do aluno, materiais digitais e canais oficiais da Levvo Hub, inscrita no CNPJ sob nº 44.971.294/0001-74. Ao navegar, criar conta, comprar, acessar ou utilizar qualquer conteúdo da plataforma, você declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos.
2. Natureza dos produtos digitais
A Levvo Hub comercializa infoprodutos digitais, como e-books, guias, protocolos, programas, desafios, conteúdos em vídeo, check-ins, materiais complementares e jornadas online. Os conteúdos têm finalidade educativa, informativa e de desenvolvimento pessoal, sem promessa de resultado individual, cura, diagnóstico, tratamento, rendimento financeiro ou aconselhamento profissional personalizado.
3. Compra, pagamento e confirmação
Preço, conteúdo incluído, bônus, forma de acesso, prazo de garantia, condições comerciais e meios de pagamento são informados na página do produto e no checkout. A compra depende da aprovação do provedor de pagamento e de verificações antifraude. Em caso de divergência entre textos promocionais e o checkout, prevalecem as condições exibidas no checkout no momento da compra.
4. Entrega e acesso
Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado ao email informado na compra ou liberado na conta vinculada ao comprador. O usuário é responsável por fornecer dados corretos, manter seu email ativo, guardar suas credenciais com segurança e comunicar rapidamente qualquer acesso indevido.
5. Garantia, arrependimento e reembolso
Quando aplicável, produtos pagos podem contar com garantia de 7 dias ou outro prazo informado expressamente na oferta. Pedidos de reembolso devem ser enviados para contato@levvohub.com.br, com dados suficientes para localizar a compra. A análise observará o Código de Defesa do Consumidor, as condições da oferta e as regras operacionais do provedor de pagamento.
6. Uso permitido e restrições
O conteúdo é licenciado para uso pessoal, individual e intransferível do comprador. É proibido revender, compartilhar login, copiar, gravar, distribuir, publicar, disponibilizar em grupos, remover marcações de autoria, criar obras derivadas ou utilizar os materiais para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.
7. Conduta, comunidade e suspensão
Quando houver comunidade, suporte ou interação entre usuários, todos devem agir com respeito, boa-fé, confidencialidade e legalidade. A Levvo Hub pode moderar, remover conteúdos, suspender ou encerrar acessos em caso de fraude, abuso, ofensa, violação de direitos de terceiros, compartilhamento indevido ou descumprimento destes Termos.
8. Disponibilidade, segurança e terceiros
A Levvo Hub adota medidas razoáveis de segurança e disponibilidade. Ainda assim, o site pode sofrer interrupções por manutenção, falhas de internet, hospedagem, provedores de pagamento, ferramentas de email, incidentes técnicos, caso fortuito, força maior ou serviços de terceiros necessários à operação.
9. Propriedade intelectual
Textos, marcas, identidade visual, layouts, aulas, imagens, materiais, metodologias, estruturas de jornadas e demais conteúdos pertencem à Levvo Hub ou a seus licenciadores. Nenhuma licença de propriedade intelectual é concedida além do uso pessoal previsto nestes Termos.
10. Limitação de responsabilidade
A Levvo Hub não se responsabiliza por decisões pessoais, profissionais, financeiras, médicas, nutricionais, psicológicas ou jurídicas tomadas exclusivamente com base nos conteúdos digitais. O usuário deve buscar profissionais habilitados sempre que sua situação exigir orientação individualizada.
11. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas, comerciais ou de fornecedores. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação da data de atualização.
12. Contato oficial
Dúvidas, suporte, solicitações de acesso, privacidade ou reembolso devem ser enviadas para contato@levvohub.com.br. Este é o canal oficial para comunicações relacionadas ao site e aos produtos digitais.